Vissa människor köper aldrig på nätet eftersom de då inte kan ta i varan. Vissa saker som till exempel böcker, är så konkreta och välbekanta att de enkelt kan säljas online eftersom det inte finns något tvivel om den fysiska kvalitén. Kläder eller mat, kan vara svårare att sälja – åtminstone till människor som vill tillfredsställa sin köpupplevelse – eftersom kvaliteten kan variera. Tänk på hur folk köper saker och fråga dig själv om det finns någon del av det sensoriska som saknas i din säljpresentation. Här är det förstås viktigt att, under rundturen, visa kunden det som är mest intressant. Kanske låta kunden provsitta cykel eller uppleva värmen från bastun.

Behärskar du dessa tekniker så kommer du alltid veta vad kunden behöver, oavsett om det är argument, känsla eller produkt.

Lär dig mera om människor, så kommer du också att sälja mera. När vi inte vet vad vår produkt är värd, sänker vi priset! De här är ett sätt att försvara din produkt. Om du förstår detta kommer du aldrig behöva vika med blicken. 

Annonser