IMG_0265Fredag och dags för Serviceutbildning. Vi började i onsdags med 2 dagars grundutbildning för medlemsrådgivare. En lagom stor grupp på 40 personer är nu reda att möta kunder i ett säljsamtal. Men som sagt, idag ska vi arbeta med service och bland annat prata om det första intrycket, hur vi kan merförsälja och hur vi kan hantera klagomål. Vi kanske till och med kan vända dessa klagomål till någonting bra!

Annonser